← Mevzuat & Hukuk
KVKK ve Misafir Verisi
KVKK İlke Kararı 2025/02 · 01 Şubat 2025
CRM Misafir Profillerinde Saklama Süresi ve Açık Rıza Ayrımı
Pazarlama amaçlı misafir tercih verilerinin konaklama sona erdikten 24 ay sonra silinmesi veya anonimleştirilmesi gerektiği belirtildi.
Operasyonel rezervasyon verisi ile pazarlama profili ayrılmalıdır. Açık rıza alınmayan tercihler (yastık tipi hariç sağlık verileri) silinmelidir.
Otellere Etkisi: CRM Saklama Politikası Revizyonu